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A licença é para 1 Computador, sempre que ativar e ao formatar ou trocar de PC será preciso pedir uma nova, ou restaurar! Mas não formate o PC todo dia, não vamos ficar criando licenças novas sempre, tenha bom senso.
O Suporte é das 10:00 as 12:00 e das 14:00 as 16:00 de segunda a sexta, e de 10:00 as 13:00 aos sabados, até o momento nosso suporte é via whatsapp, mas podemos alterar isso a qualquer momento via outro tipo de chat ou e-mail.
Pode acontecer de algum dia o suporte não estar online por problemas pessoais.
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A presente Política de reembolso garante por lei ao comprador de qualquer produto de nosso site o prazo de 7 dias para pedir o estorno sobre o valor total investido. De acordo com o art. 49 do CDC, clientes podem se arrepender de uma aquisição de mercadoria ou serviço se a compra não foi realizada em loja. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial.
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Atualizações e erros
Sempre haverá atualizações tanto por parte do software, quanto pela API e seu sistema operacional, se algum dia seu sistema operacional não se adequar com o software e a API deixar de funcionar ou der erros, o suporte vai te auxiliar a resolver, caso após diversas tentativas não der certo por fatores como erro no sistema operacional, falha na memoria ram…através disso nós estamos isentos da responsabilidade de qualquer efeito de fazer funcionar em seu sistema. Tome nota disso.
Em diversos momentos poderemos ter atualizações tanto nas API’s quanto no layout, pode ser que você deva aguardar até que alguma delas seja concluida. Pois envolve muitas vezes atualizações de APIs e isso não é fácil de ser resolvido rápido. Algumas funções no periodo de atualização podem deixar de funcionar, que isso fique bem claro. Nossos DEVs trabalham em atualizações e testes diariamente, exceto finais de semana.
A API depende das atualizações da Meta, e isso pode ser resolvido em um dia ou pode se prolongar para semana e mes. Enquanto a API estiver instavel você não conseguirá usar diversas funções.
Caso o software pare de funcionar, estamos no direito de fornecer outro parecido.
Mudanças nos Softwares
Podemos modificar, excluir ou adicionar funções nos softwares a qualquer momento sem aviso prévio.
Estes termos são efetivos a partir de 15 maio 2022 12:40